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Produits sans code-barres

Le code-barres (GTIN) permet à Google Shopping de reconnaître vos produits. Sans lui, vos produits peuvent être refusés ou moins bien mis en avant.

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Pourquoi c'est important

Le code-barres — le GTIN, pour « Global Trade Item Number » — est le numéro unique qui identifie un produit dans le commerce mondial : c'est celui qui figure sous les barres imprimées sur l'emballage. Google Shopping s'en sert pour reconnaître vos produits et les rapprocher de son catalogue ; sans lui, vos produits peuvent être refusés ou moins bien mis en avant. Si vous revendez des produits existants, le numéro est déjà sur l'emballage : il reste à le recopier dans la fiche. Si vous fabriquez vos produits, vous n'avez pas de GTIN d'office : ces numéros se demandent auprès de GS1, l'organisme officiel qui les délivre, et Google Shopping accepte de s'en passer pour les créations artisanales. Renseigner le code ne garantit pas d'y apparaître ; il évite d'en être écarté pour une raison administrative.

Pas de code-barres officiel ? C'est parfois normal. Les produits artisanaux, les packs composés ou les articles fabriqués pour votre marque n'ont souvent pas de code officiel. N'en inventez jamais un : laissez le champ vide. Cette vérification sert surtout à repérer les produits de marque qui devraient en avoir un.

Comment corriger, pas à pas

  1. Munissez-vous du produit ou de son emballage : le numéro (8 à 14 chiffres) est imprimé sous le code-barres.
  2. Dans votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Produits dans le menu de gauche, puis sur le nom du produit à corriger.
  3. Dans la section Stock, recopiez le numéro dans le champ Code-barres (ISBN, UPC, GTIN, etc.).
  4. Si le produit a des variantes, chaque variante porte son propre numéro : dans la section Variantes, cliquez sur une variante pour ouvrir sa page, et renseignez son champ Code-barres ; répétez pour chacune.
  5. Cliquez sur Enregistrer.

Le piège classique

N'inventez jamais un code-barres pour remplir le champ : un code erroné fera rejeter ou confondre vos produits — mieux vaut le laisser vide en attendant le vrai code. Google Shopping vérifie les codes auprès des bases officielles : un numéro fantaisiste ne passe pas.

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