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Produits au prix barré incohérent

Le prix barré doit être plus élevé que le prix de vente : c'est lui qui montre la remise. Égal ou plus bas, il ne montre aucune remise — ou pire, une fausse promotion, ce qui est interdit.

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Pourquoi c'est important

Le prix barré est l'ancien prix affiché à côté du prix de vente : c'est l'écart entre les deux qui matérialise la remise aux yeux du client. Pour jouer ce rôle, il doit être plus élevé que le prix de vente ; égal ou plus bas, il ne montre aucune remise — ou laisse croire à une réduction qui n'existe pas. Or afficher une réduction trompeuse est une pratique commerciale interdite en France, qui expose à des sanctions : ce n'est pas un détail d'affichage. La règle de conduite est sobre : un prix barré ne se remplit que pendant une vraie promotion, avec l'ancien prix réellement pratiqué, et se vide quand elle se termine.

Comment corriger, pas à pas

  1. Dans votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Produits dans le menu de gauche, puis sur le nom du produit à corriger.
  2. Dans la section de prix (Tarification), examinez les deux champs : Prix, et Prix de comparaison — c'est ce dernier qui s'affiche barré sur la boutique.
  3. Si le produit n'est pas en promotion : videz le champ Prix de comparaison.
  4. Si le produit est en promotion : saisissez dans Prix de comparaison l'ancien prix réellement pratiqué, et dans Prix le prix remisé — le prix de comparaison doit donc être le plus élevé des deux.
  5. Si le produit a des variantes, ces deux champs se règlent sur la page de chaque variante (section Variantes).
  6. Cliquez sur Enregistrer.

Le piège classique

Laisser un prix barré en permanence, avec un montant jamais réellement pratiqué : c'est précisément la fausse promotion. Et un produit barré à l'année perd toute crédibilité auprès de vos clients réguliers — la remise ne veut plus rien dire.

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